こんな時どうする？ネット銀行のトラブル対応
ネット銀行を利用しているとキャッシュカードが折れた、なくしたなどトラブルが起きることもあります。
そんな時、店舗がないのでどうしたら良いかわからずパニックになる方もいるかと思います。基本的には各社のWEBサイトに対応方法が掲載されていますが、見つけられなかったりわかりづらいものもありますので当サイトでもトラブル時の対応をまとめています。
基本的に必要となる対応と各ネット銀行のページへのリンクを掲載していますので参考にしてください。
ネット銀行のトラブル対応
トラブル時は落ち着いて対応することが難しくなってきますが、パニック状態で対応することはさらなるトラブルを招く可能性があります。
そのため、まずは落ち着いて冷静に対処法を確認して、いつも以上に淡々と対処するという点を心がけると良いと思います。
ネット銀行のトラブルの種類
ネット銀行のトラブルは色々ありますが、種類ごとに対応も予防方法も違います。
ネット銀行におけるトラブルの主なものは、キャッシュカードが折れたり、なくしたり、盗難にあった場合のカードそのものに関するトラブルとフィッシングサイトやスパイウェアなどによりカードの情報が漏えいするトラブルです。
■ネット銀行における主なトラブル
- キャッシュカードが折れた
- キャッシュカードをなくした
- キャッシュカードが盗難にあった
- フィッシングサイトによる情報漏えい
- スパイウェアによる情報漏えい
大きくカードそのものに関するトラブルとカードの情報に関するトラブルに分けられますが、カードそのもののトラブルについてはカードの取り扱いに注意して、カードの破損、紛失、盗難を防ぐ必要があります。
盗難については、空き巣、車上荒らし、すりなどいたるところに盗人がいると思い、むやみに携帯しないか、携帯するなら肌身離さず目を離さないでいる必要があります。
カードの情報を盗まれるトラブルについては、フィッシングサイトはよく分からないところから銀行のサイトにアクセスしないこと、スパイウェアはよく分からないソフトをダウンロードしないことが基本的な予防策です。
当たり前のことではありますが、普段の生活から注意してトラブルに巻き込まれないように注意する必要があります。
本記事以外にも当サイトではネット銀行選びに役立つ情報や活用方法を紹介していますので、ぜひトップページから気になるページをご覧ください。
当サイトのおすすめネット銀行
クレジットカード機能付きのキャッシュカード「イオンカードセレクト」を持っている人だけの特典で、普通預金金利が100倍になります。
ネット銀行の中でもダントツに金利が高く、金利が高い銀行に預けたい人はイオン銀行がおすすめです。
リンク先はカードの申込ページですが、同時申込ができるのでイオンカードセレクトを紹介しています。
振込手数料、ATM利用手数料はランクに応じてそれぞれ月に最大15回まで無料になります。
グループのSBI証券との連携サービスは株取引が便利になるだけでなく、普通預金金利がぐんとアップするメリットもあります。
高金利の銀行を選んでメガバンクの100倍の金利を得る
マイナス金利といわれる今だからこそ、少しでも金利を高くするために銀行選びが重要になります。金利の差はわずかでも10年20年と経った時に大きな預金の差をつけることができますよ。
今は一番金利が高い銀行に預けることで普通預金金利をメガバンクの100倍も高くすることができます。お得になる金額は毎年100万円を預け続けると、10年で5万円弱、20年で19万円以上になります。
銀行サービスを研究している当サイトでも、今一番お得な情報だと考えています。
特に今メガバンクを利用している人はぜひ一度見てみてください。
