よくある質問

ログインに関するご質問

Q

「口座開設手続き完了のご案内」の閲覧期限が切れてしまいました。

A

「スマホで撮影」「スマホで認証」にて口座開設が完了した場合に閲覧できる「口座開設手続き完了のご案内」の閲覧期限が切れてしまった場合、オペレーターチャットにてメール再送依頼を承ります。

氏名や住所等、登録情報に変更がある場合は、登録情報の変更後、郵送での発送となります。